体系认证大体分为39大类，细分6000多小类，在认证流程上可能有所差异，但是大体都是差不多的，质量体系的认证服务流程。

1 调研走访 

企业基本情况调研、诊断、初始状况评审 总经理/主管科室，各部门负责人 

2 标准培训

（内部或送外培训） 标准培训 总经理/主管科室，各部门负责人 

 文件编写、法律法规的培训 总经理/主管科室，各部门负责人 

3文件编写 

体系文件编写 管理手册 主管科室 

程序文件 主管科室

三级文件（管理制度、规程类） 主管科室 

记录 主管科室 

4 体系试运行 

按文件要求进行运行 总经理/主管科室，各部门负责人 

5 内审 

按标准和体系文件进行内部自查 总经理/主管科室，各部门负责人 

6 管理评审 

内审后进行管理评审 总经理/主管科室，各部门负责人

7 迎接外审第1阶段  

认证机构核实是否建立了体系和正常运行，是否能做第2阶段审核 总经理/主管科室，各部门负责人

8 外审第2阶段 

对体系进行详细全面的审查，以确认是否具备发证条件 总经理/主管科室，各部门负责人 

9 不符合关闭 

外审不符合进行关闭 

10 颁发证书 

认证证书下发，可在国家认证认可监督管理委员会www.cnca.gov.cn上查询